Dans le cadre de l’amélioration de la qualité des services rendus à ses clients, la Caisse Autonome de Retraite des Fonctionnaires (CARFO), en collaboration avec l’Association Burkinabè du Management de la Qualité (ABMAQ), a tenu le lundi 19 août 2024 au siège de l’ABMAQ un atelier de mise à jour des informations documentées de son système de management de la qualité.
Déterminés à obtenir une certification à la norme ISO 9001 version 2015, Monsieur Hyacinthe TAMALGO, Directeur Général de la CARFO et son personnel se sont engagés dans la qualité des services rendus à travers la certification de ces processus qui devrait intervenir d’ici fin décembre 2024.
Selon le Directeur Général, rien ne se fait sans difficultés ou des défis à relever, mais c’est l’engagement et la volonté d’atteindre l’objectif qui est le plus important.
Il a félicité l’ensemble des acteurs de la CARFO et de l’ABMAQ pour la bonne collaboration et invite ses collaborateurs à s’engager pour aboutir à la certification d’ici décembre 2024.
Source: Carfo
